Telefonieren

In einem Hinweis des Verbands Bitkom teilte man mit, dass Telefon Warteschleifen in Service Hotlines ab dem 1. Juni 2013 grundsätzlich kostenfrei sind. Sollte ein Anbieter gegen die Vorgaben verstoßen, so würde sein Entgeltanspruch künftig ganz entfallen oder der Anruf sei für den Verbraucher kostenfrei, heißt es. Ebenfalls drohen Anbietern hohe Bußgelder bei möglichen [...]